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Beratung und Unterstützung

Unsere Mitarbeiterinnen in der Beratung unterstützen Sie bei allen Fragen, die mit der Aufnahme in das Pflegeheim oder in die Kurzzeitpflege verbunden sind. Unser Beratungsteam steht Interessenten, Bewohnern und Angehörigen gleichermaßen zur Verfügung.

• Beantragung von Leistungen bei den Kostenträgern (Pflegekasse, Sozialhilfeträger)
• Beratung über rechtliche Angelegenheiten (Betreuung, Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung, beschützende Unterbringung)
• Beratung in Krisensituationen, die bei der Aufnahme oder während des Aufenthaltes im Pflegeheim auftreten

Wir versuchen, möglichst individuelle Lösungen zu finden für alle Angelegenheiten, die den Aufenthalt des Bewohners im Heim betreffen - beginnend bereits im Vorfeld der Aufnahme.